În prezent, este aproape imposibil să dezvolți o afacere fără să investești în branding, mai ales în cazul agențiilor de turism. Acestea vând experiențe și încredere, fără un produs material propriu-zis. Brandingul agențiilor de turism depinde de poziționarea fiecăreia și variază ca strategie și buget. Iată cele mai bune șapte agenții care investesc constant în branding și obțin profituri considerabile. Detalii complete pe bucharest1.one.
«Happy Tour»
«Happy Tour» este una dintre cele mai mari agenții de turism din piața locală, dar, de fapt, aparține spaniolului Javier Garcia del Valle. Brandul «Happy Tour» a fost ales în 1994, inspirându-se din ideea de bucurie a călătoriilor. Managerul agenției crede că orice tip de călătorie aduce oamenilor fericire și o stare de bine. Chiar dacă acționarii s-au schimbat de-a lungul timpului, numele a rămas neschimbat. Pe lângă România, agenția este activă și în Bulgaria și Turcia.
Aproximativ 10% din cifra de afaceri anuală a agenției este alocată marketingului, care include și brandingul. «Happy Tour» se concentrează pe construirea unei relații de încredere cu clienții săi, atât cu cei corporativi, cât și cu cei individuali. Această încredere este vitală pentru succesul agenției.
«WECO-Travel»
«WECO-Travel» este o agenție activă în România, controlată de fondul danez de investiții «WECO-Travel CEE», cel mai mare grup de călătorii de afaceri din Europa Centrală și de Est. Fondată de familia Wedelsborg, grupul și-a început activitatea prin investiții în turismul de afaceri în Polonia, Cehia, Ungaria și, ulterior, România. Brandul «WECO-Travel» a fost adoptat în 2007, după ce danezii au achiziționat 75% din afacerea locală «Alto Tours», înființată de Florin Șancu. Bugetul anual pentru branding și marketing este de 150-200 de mii de euro, iar campaniile de branding sunt coordonate de colegii din Polonia.
«Accent»
Agenția «Accent» a fost înființată în anul 2000, avându-i ca acționari pe Lucian Boronea, Ioana Loredana Stanciu și Tiberiu Mihalache. Lucian Boronea a dorit un nume puternic, ușor de pronunțat în diferite limbi și care să nu aibă o conotație negativă în alte culturi. Numele «Accent Travel & Events» a fost ales după multiple sesiuni de brainstorming, iar logo-ul agenției este inspirat dintr-un tablou achiziționat de Lucian Boronea de la un student al Școlii de Arte Frumoase din București. Bugetul pentru branding variază anual, incluzând promovarea site-ului, prezența la târguri și activitatea pe rețelele sociale.
«Aerotravel»
Înființată în 1997, «Aerotravel» are acționari precum Mihai Ciprian David, Antonio Nițu și Quark Investments. Numele ales reflectă inițial activitatea de bază a companiei: facilitarea călătoriilor aeriene. În 2020, cifra de afaceri a companiei a fost de 4,9 milioane de lei, iar bugetul anual pentru branding reprezintă între 12-15% din venitul net al agenției. Aproximativ 20% din bugetul total de marketing este dedicat campaniilor de branding.
«Christian Tour»
Fondată în 1997, «Christian Tour» este deținută de un singur acționar, Cristian Pandel. Numele agenției provine de la numele fondatorului său, iar aceasta a întâmpinat frecvent întrebări despre oferirea de tururi de pelerinaj, mai ales din partea turiștilor străini. În ciuda numelui, focusul agenției este pe tururi generale, iar oferta de pelerinaje este doar o mică parte din activitate. În 2020, cifra de afaceri a agenției a fost de 20 de milioane de lei, iar bugetul pentru branding reprezintă 20% din bugetul total de promovare.
«Cocktail»
Agenția «Cocktail» a fost fondată în 2005 și este deținută de Dan Goicea. Numele reflectă diversitatea destinațiilor oferite. Recent, agenția a introdus hashtag-ul #cocktaildetrairi pentru a sublinia unicitatea experiențelor oferite. «Cocktail» a intrat pe piață în 1993 sub denumirea «Serviciul Rapid» și a rebranduit ulterior pentru a se poziționa corect în imaginația călătorilor. În 2020, cifra de afaceri a fost de 600.000 de euro, iar bugetul de branding variază anual.
«Eturia»
Fondată în 2007 de Sorin Stoica și Daniela Shah, «Eturia» a derivat dintr-un alt proiect, «Etéria», care se concentra pe servicii de wellness. Numele «Eturia» reflectă esența tururilor exotice și aventurilor internaționale. Numele ascunde și valorile agenției: Entuziasm, Perseverență, Unicitate, Responsabilitate, Integritate și Atitudine. În 2021, cifra de afaceri a agenției a fost de 15 milioane de euro, iar bugetul pentru branding este variabil.
«Wens»
Înființată în 1997 de Mihaela Călușer, agenția «Wens» și-a ales numele inspirându-se din punctele cardinale (West, East, North, South). În 2014, agenția a fost rebranduită din «WENS Tour» în «WENS Travel» pentru a reflecta mai bine diversitatea experiențelor oferite. În 2020, cifra de afaceri a fost de 3,5 milioane de euro, iar în 2022 bugetul alocat pentru branding a fost de 3.000 de euro.
Aceste agenții de turism demonstrează că investiția în branding poate construi un brand de încredere, atractiv atât pentru clienți locali, cât și internaționali.